Zásady pro vrácení peněz

1. Vrácení zboží
Naše lhůta pro vrácení zboží je 7 dní, což znamená, že pokud si zboží zakoupíte před více než 7 dny, nebudeme vám vracet peníze!

Pokud chcete zboží vrátit, kontaktujte nás prosím neprodleně do 7 dnů od obdržení balíčku. Vaše zboží musí být neporušené, nepoužité a v originálním balení.

V případě vrácení zboží nás prosím nejprve kontaktujte, neposílejte zboží zpět sami, protože nejprve musíme potvrdit objednávku a účet pro vrácení peněz.
Zpáteční adresa: UNIT 811, BEVERLEY COMM CENTRE, 87-105 CHATHAM RD SOUTH, TSIM SHA TSUI HONG KONG

Následující zboží nelze vrátit: potraviny, květiny, spodní prádlo, noviny, časopisy a další zboží podléhající rychlé zkáze, stejně jako nebezpečné materiály, hořlavé kapaliny nebo plyny.

Další nevratné zboží:

(1) Dárkové karty

(2) Softwarové produkty ke stažení

(3) Některé produkty pro zdraví a osobní péči

(4) Kromě toho, abychom zajistili bezpečnost vašeho vrácení, požadujeme váš doklad o koupi nebo potvrzení o koupi.

V následujících situacích je možné pouze částečné vrácení peněz:

(1) Oblečení se zjevnými známkami používání

(2) Jakákoli položka, která není v původním stavu (chyby, poškození nebo chybějící části způsobené naší vinou)

2. Vrácení peněz
Jakmile bude vaše položka vrácena, zašleme vám e-mail s oznámením, že jsme vaši vrácenou položku obdrželi, a sdělíme vám, zda byla vrácení přijato.

Pokud splňujete podmínky vrácení a budete schváleni, zpracujeme vaši vrácenou položku co nejdříve a peníze můžete automaticky obdržet zpět na váš původní způsob platby do jednoho pracovního dne.

3. Reklamní předměty
Vrátit lze pouze položky za běžnou cenu. Reklamní předměty nelze vrátit.

4. Výměny
Vyměňujeme pouze vadné nebo poškozené zboží. Pokud potřebujete vyměnit stejnou položku, napište prosím e-mail na adresu lfy1366196657@gmail.com nebo kontaktujte přímo náš zákaznický servis!

5. Náklady na dopravu
Pokud si přejete vrátit položku, budete zodpovědní za náklady na dopravu. Vrácení peněz nezahrnuje náklady na dopravu. Kromě toho se v závislosti na místě vašeho bydliště může lišit doba, za kterou vám vyměněná položka dorazí.

Pokud jsou náklady na dopravu vysoké, měli byste zvážit použití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy, protože nemůžeme zaručit, že vaši vrácenou zásilku obdržíme.